LOGICIEL CRM : METTRE EN PLACE UNE SOLUTION CRM POUR QUOI FAIRE ?

Logiciel CRM - Quelles sont les fonctions CRM essentielles pour une PME ?

Centralisation des Sociétés & Contacts

Centralisation des Sociétés/Organismes & Contacts. Youday CRM vous permet de les regrouper facilement par catégories (Clients, Prospects, Partenaires, Fournisseurs …)

Planning collaboratif et partagé

Organiser simplement vos rendez vous et vos actions de relance toujours en lien avec votre base Sociétés/Organismes & Contacts. Youday CRM vous alerte quand vous avez des tâches en retard. Votre planning est partagé, vos collègues peuvent consulter vos disponibilités.

Suivi du portefeuille d’affaires

Gérer le suivi de vos affaires avec les montants prévisionnels et les pondérations associées.
Youday CRM permet de suivre le portefeuille de chaque chargé d’affaires par région/période/type de prestation/produit.

Gestion commerciale

Créer vos devis, vos commandes et vos factures et suivez vos règlements dans un seul environnement.
Associé à votre base « Produits » votre équipe réalise les devis en quelques clics. Tous vos documents commerciaux sont adaptés avec votre logo, vos coordonnées postales et bancaires. Suivez les règlements associés à votre facturation.

Suivi des projets et des mises en oeuvre/livraisons

Suivez et gérez vos projets avec une gestion des temps analytique très fine liée au planning de chaque utilisateur.
Suivi des temps consolidés (prévisionnel et/ou réalisé) par utilisateur/ équipe …

Gestion des temps et rattachement aux projets

Gérer vos temps passés simplement depuis votre agenda. Ensuite ces temps passés sont rattachés simplement à un Dossier/Contact/Organisme. Ainsi vous retrouvez facilement les temps passés consolidés sur chaque item (Dossier,Contact,Organisme). Pour vous faire gagner du temps, ces temps sont envoyés dans votre outil de facturation.

Communication simplifiée avec MailChimp

Avec votre référentiel à jour, communiquez auprès de donateurs et mécènes et ainsi informez votre environnement de vos actualités. Youday est également un outil adapté pour la recherche de « prospects » donateurs / mécènes.

Reportings et métriques d’activités

Pilotez votre activité avec des indicateurs en cohérence avec votre activité. Youday CRM s’adapte en quelques clics à votre activité.

Nous contacter

Pour nous contacter, nous vous proposons de remplir le formulaire ci-dessous en détaillant votre demande.